Ваша конфиденциальность важна для нас. Программный сервис Самберу (далее «Сервис») находится под управлением ООО «Смороза» (далее «Компания», «мы»). В настоящей Политике конфиденциальности Компании (далее «Политика конфиденциальности») описано, как мы собираем, используем и раскрываем данные, содержащие личную информацию и позволяющую прямо или косвенно установить личность (далее «Персональные данные»), которые мы можем получать от Вас («Пользователь» или «Вы») через наш Сервис. Мы обеспечиваем защиту Ваших Персональных данных, предоставленных нам посредством использования Вами Сервиса, в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Используя данный Сервис, Вы подтверждаете, что Вы ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и согласны с ней. Если Вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, не используйте данный Сервис.
1. ОБЩИЙ ПОДХОД К ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
1.1. При обработке Ваших Персональных данных мы стараемся придерживаться 3 (трех) основных принципов:
1) Доступность изложения информации о целях, методах и объёмах обработки Персональных данных;
2) Персональные данные собираются и используются исключительно в объеме и в течение срока необходимых для целей предоставления и поддержки Сервиса и повышения качества пользовательского опыта в процессе его использования (в частности, его путем его улучшения).
3) При обработке Ваших Персональных данных мы обязуемся предпринять все необходимые меры по обеспечению защиты таких данных от несанкционированной или незаконной обработки, уничтожения и повреждения.
2. СОГЛАСИЕ НА СБОР И ОБРАБОТКУ ПЕРОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
2.1. В зависимости от используемых Вами функций Сервиса мы получаем различные виды информации от Вас или о Вас. Используя наш Сервис, Вы соглашаетесь на сбор и обработку Персональных данных. Под обработкой Персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.
3. СВЕДЕНИЯ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ.
3.1. Тип информации, которую мы собираем или можем собирать о Вас:
1) личная информация, которую Вы предоставляете напрямую в процессе регистрации и авторизации на Сервисе, оформления покупок, когда Вы интересуетесь товарами, либо запрашиваете у Компании поддержку или услуги через любые электронные сообщения, которые Вы отправляете Компании, включая Ваше имя, контактные данные (номер телефона, адрес и адрес электронной почты), геопозицию;
2) когда Вы используете наш Сервис для покупок или финансовых операций (например, когда Вы покупаете определенный товар или совокупность товаров), мы собираем сведения о покупке или операции;
3) пассивно собираемая информация, включая информацию, собираемую посредством использования cookie-файлов (например, информация об IP-адресах, веб-браузере и файлов (например, информация об IP-файлов (например, информация об IP-адресах, веб-браузере и адресах, веб-файлов (например, информация об IP-адресах, веб-браузере и браузере и операционной системе, дата и время посещения, а также веб-файлов (например, информация об IP-адресах, веб-браузере и страницах и разделах, которые Ваш интернет-файлов (например, информация об IP-адресах, веб-браузере и браузер посещает при просмотре сайта Компании или в процессе использования мобильных приложений;
4) информация о просмотре электронных сообщений Компании и связанной с ними маркетинговой деятельности;
5) неперсонифицированная (агрегированная) информация о Пользователях, например, количество просмотров и/или кликов за определенный промежуток времени, интенсивность использования Сервиса, используемые функции, демографические данные; 6) информацию о том, как Вы используете наш Сервис, например, виды просматриваемых материалов и товаров (услуг) или материалы, с которыми Вы взаимодействуете, включая частоту и продолжительность Ваших действий;
7) мы собираем информацию с устройств, посредством которых Вы используете наш Сервис или получаете к нему доступ. Мы можем связывать собираемую информацию с Вашим устройством, с которого ее получаем. Это помогает нам последовательно предоставлять Сервис на всех устройствах;
8) мы собираем информацию, когда Вы посещаете сторонние сайты или используете приложения сторонних разработчиков, посредством перехода с нашего Сервиса или размещения ссылки на наш Сервис в таких сторонних продуктах. Это включает в себя информацию о сайтах и приложениях, которые Вы посещаете, использование Вами нашего Сервиса на этих сайтах и в этих приложениях, а также информацию, которую разработчик или лицо, опубликовавшее приложение или сайт, предоставляет нам.
9) информацию о Вас и Ваших действиях в нашем Сервисе и вне его от сторонних партнеров (например, сведения от партнера, когда мы совместно предлагаем услуги, или от рекламодателя о Вашем опыте взаимодействия с ним).
4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
4.1. Мы стремимся создать Сервис, адаптированный к потребностям каждого человека. Мы используем всю информацию, которой располагаем, для предоставления и поддержки нашего Сервиса. В частности, мы используем предоставленные Вами данные в целях:
1) регистрации/авторизации Вас на Сервисе;
2) обработки Ваших покупок и для выполнения своих обязательств перед Вами;
3) для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;
4) оценки и анализа работы Сервиса;
5) анализа покупательских предпочтений и особенностей и предоставления персональных рекомендаций и адаптированных материалов;
6) информирования Вас об акциях, скидках и специальных предложениях;
7) обработки Ваших запросов, принятия мер по устранению неполадок;
8) проведение опросов и исследования, тестирования функций в процессе разработки и анализа полученной информации;
9) укрепления безопасности.
4.2. Мы работаем со сторонними компаниями, которые помогают нам предоставлять и улучшать наш Сервис или используют рекламу и связанные с ней продукты. Типы третьих сторон, с которыми мы делимся информацией о Вас:
1) мы можем предоставлять Ваши Персональные данные и контент операторам услуг связи и другим партнерам, которые поддерживают нашу деятельность, обслуживают техническую инфраструктуру, анализируют использование Сервиса, измеряют эффективность рекламы и услуг, работают с клиентами, обеспечивают платежи или проводят научные исследования и опросы. Эти партнеры должны соблюдать строгие требования к конфиденциальности, которые соответствуют настоящей Политике использования данных и соглашениям, которые мы с ними заключаем;
2) мы можем предоставлять рекламодателям и аналитикам отчеты о типах людей, которые просматривают их рекламу, и результативности их рекламы, но не делимся с ними информацией, идентифицирующей вашу личность (такой как ваше имя или электронный адрес, который сам по себе может использоваться для связи с вами или идентифицирует вашу личность), без вашего разрешения. К примеру, они могут получать от нас общие демографические данные или информацию об интересах.
4.3. Специальные случаи предоставления Персональных данных третьим сторонам: 1) мы предоставляем информацию правоохранительным или другим органам по официальным запросам в особых ситуациях, предусмотренных действующим законодательством;
2) по Вашему требованию;
3) в случае перехода прав собственности или контроля над всем или частью нашего Сервиса или их активов к другому лицу, мы можем передать Ваши Персональные данные новому владельцу.
5. ПРАВА
5.1. Пользователь, Персональные данные которого обрабатываются Компанией, имеет право получать от Компании:
1) получать от Компании подтверждение факта обработки Персональных данных;
2) правовые основания и цели обработки Персональных данных;
3) сведения о применяемых Компанией способах обработки Персональных данных;
4) наименование и местонахождения Компании;
5) сведения о лицах, которые имеют доступ к Персональным данным или которым могут быть раскрыты Персональные данные на основании договора с Компанией или на основании закона;
6) сведения о сроках обработки Персональных данных, в том числе о сроках их хранения; 7) информацию об осуществляемой или о предполагаемой трансграничной передаче Персональных данных;
8) наименование и адрес лица, осуществляющего обработку Персональных данных по
поручению Компания;
9) иные сведения, предусмотренные применимым законодательством.
5.2. Пользователь, Персональные данные которого обрабатываются Компанией, также вправе:
1) требовать уточнения своих Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки и если это не противоречит интересам общества или иным фундаментальным правам иных граждан;
2) отозвать свое согласие на обработку Персональных данных;
3) запрашивать предоставление электронной копии Персональных данных третьим лицам (в случае объективной возможности удовлетворения такого запроса Компанией);
3) требовать устранения неправомерных действий Компании в отношении его Персональных данных.
6. БЕЗОПАСНОСТЬ.
6.1. Компания при обработке Персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Персональных данных.
6.2. В целях координации действий по обеспечению безопасности Персональных данных в Компания назначены лица, ответственные за обеспечение безопасности персональных данных.
6.3. Компании также принимает на себя обязательство уведомлять регулирующие органы (а в некоторых случаях и субъектов данных) о любых нарушениях, связанных с Персональными данными в течение 72 (семидесяти двух) часов после обнаружения такого нарушения.
6.4. Контент Сервиса может содержать ссылки на веб-файлов (например, информация об IP-адресах, веб-браузере и сайты неаффилированных третьих сторон. Если Вы переходите по ссылке или иным образом посещаете другие веб-файлов (например, информация об IP-адресах, веб-браузере и сайты, управляемые третьими сторонами, мы рекомендует ознакомиться с политиками конфиденциальности таких веб-файлов (например, информация об IP-адресах, веб-браузере и сайтов. Вы понимаете, что Компания не контролирует такие веб-файлов (например, информация об IP-адресах, веб-браузере и сайты и не несет ответственности за политики и практики, используемые такими третьими сторонами.
7. ЗАЩИТА ДЕТЕЙ.
7.1 Мы осознаем, что детские Персональные данные заслуживают особой защиты. Именно поэтому согласие на обработку данных ребенка возрастом менее 14 лет, а в некоторых случаях возрастом менее 16 лет, должно быть авторизовано только родителями (или законными представителями ребенка).
8. УВЕДОМЛЕНИЯ ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ В ДАННОЙ ПОЛИТИКЕ.
8.1. Мы периодически обновляем функции Сервиса. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления. Любые изменения вступают в силу с момента публикации в настоящем документе. Дата публикации самой последней версии будет размещена ниже.
8.2. Просим отправлять свои вопросы и запросы на электронный адрес: samberu@sunmait.com
Дата последней редакции: 27.08.2020